Kuidas valida veebidisaini stuudiot: küsimused, mida esitada enne pakkumist

Kodulehe tegija valimine tundub sageli raskem kui kodulehe enda tellimine. Pakkujaid on palju, portfooliod näevad kõik head välja ja hinnad erinevad mitu korda. Siis on kerge valida kas kõige odavam või see, kelle veebileht meeldib.

Parem viis on mõne küsimuse abil välja selgitada, kes sobib just sinu projektile. Allpool on nimekiri, millest alustada.

Alusta enda vajadusest, mitte stuudiost

Enne kui keegi pakkumist teeb, peaks sul endal olema vastus mõnele lihtsale küsimusele. Need aitavad nii sul kui pakkujal aru saada, millest üldse räägitakse.

• Mida peab koduleht ettevõttele tegema? Näiteks tooma päringuid, müüma tooteid, looma usaldust.
• Kes on külastaja ja mida ta kodulehelt otsib?
• Kas sisu (tekstid, pildid) on olemas või tuleb see luua?
• Milline on ligikaudne eelarve ja millal peaks koduleht valmis olema?
• Kes sinu poolel on kontaktisik, kes otsuseid teeb?

Mida vaadata portfoolios

Portfoolio ei näita ainult seda, kas tulemus on ilus. Vaata põhjalikumalt.

• Kas näidatud tööd lahendavad sinu sarnast probleemi, mitte ainult ei näe välja hästi.
• Kas stuudio selgitab protsessi ja põhjendab otsuseid, mitte ei näita ainult ekraanipilte.
• Ava töid päriselt, ka telefonis. Kas need on kiired ja töötavad ilma vigadeta.
• Kas tööd on omavahel piisavalt erinevad või näevad kõik ühesugused välja.

Kuidas töö stuudioga tavaliselt kulgeb

Täpne protsess on stuudiote lõikes erinev, kuid enamik projekte läbib sarnased etapid. Kui tead neid ette, oskad küsida, mida igas etapis näed ja millal sinult otsust oodatakse.

• 01Tutvumine ja eesmärgid: vestlus sinu ettevõttest, sihtrühmast ja sellest, mida koduleht peab tegema. Tulemuseks on kokkulepitud maht.
• 02Struktuur: lehtede ja menüü kavand enne, kui disain algab. Siin tehtud otsused on kõige odavamad.
• 03Disain: sinu ette jõuavad esimesed visandid ja sa annad tagasisidet. Siin kulub aeg kõige rohkem tagasisideringidele.
• 04Ehitus: kodulehe valmistegemine ja sisu paigaldamine, tavaliselt testkeskkonnas, kus sa saad seda enne avalikuks tegemist vaadata.
• 05Ülevaatus ja käivitamine: kontroll telefonis ja arvutis, viimased parandused ja avaldamine.
• 06Pärast käivitamist: tugi, parandused ja vajadusel edasiarendus, nagu on kokku lepitud.

Iga etapi lõpus peaks sul olema midagi, mida saad vaadata ja heaks kiita. Kui stuudio kaob nädalateks ja ilmub tagasi valmis tööga, on sul palju raskem suunda enne lõppu korrigeerida.

Küsi stuudiolt ette, kes on sinu kontaktisik igas etapis ja kui kiiresti ta tavaliselt vastab. Selge suhtlus on tihti see, mis eristab sujuvat projekti aeglasest.

Hea partner ütleb välja ka riskid: näiteks sisu hilinemise või otsuste venimise. Need on tavalised põhjused, miks projekt kavandatust kauem kestab, ja nende tunnistamine enne algust hoiab ära hilisemad pinged.

Küsimused, mida esitada enne pakkumist

Need küsimused eristavad hästi läbimõeldud pakkumist üldsõnalisest. Hea partner vastab neile rõõmuga, ebakindel pakkuja väldib.

• 01Kes päriselt minu projekti kallal töötab: sina või alltöövõtja?
• 02Milline on protsess ja mis etapis ma mida näen?
• 03Mitu tagasisideringi on hinnas ja mis juhtub, kui vaja on rohkem?
• 04Kellele kuuluvad lõpuks kodulehe failid, domeen ja hosting?
• 05Kuidas saan sisu hiljem ise muuta ja kas selleks on koolitus?
• 06Mis juhtub pärast käivitamist: tugi, hooldus, parandused?
• 07Mida pakkumine ei sisalda?
• 08Kui kaua projekt kestab ja mida pean ise selle jaoks andma, näiteks sisu ja otsuseid?

Hoiatusmärgid

• Üks fikseeritud hind ilma ühegi vestluseta sinu vajadustest.
• Lubadus tuua „esimene koht Google'is”. Otsingutulemusi ei saa keegi garanteerida.
• Stuudio ei näita kunagi pooleliolevat tööd ega kaasa sind protsessi.
• Omandiõigus, domeen ja failid jäävad ebaselgeks.
• Pakkumine ei loetle, mis on sees ja mis mitte.

Väike stuudio või suurem agentuur?

Õiget vastust ei ole. Sõltub projektist ja sellest, mida sa hindad. Tavaliselt on nende vahel selline erinevus:

Olulisem kui suurus on, kas inimesed, kellega räägid, on samad, kes tööd teevad.

Kuidas tellida nii, et tulemus oleks parem

Hea tulemus ei sõltu ainult stuudiost. Tellijana saad palju teha, et projekt sujuks.

• Kirjuta kokku lühike brief: eesmärk, sihtrühm, oodatud lehed ja tähtaeg.
• Määra üks kontaktisik, kes kogub tagasiside ja teeb otsused.
• Valmista sisu ette. Tekstid ja pildid on tavaliselt kõige suurem viivitaja.
• Ütle välja, mis sulle disainis meeldib, ja veel enam, mis ei meeldi. Näited teistest lehtedest on selleks kasulikud.
• Otsusta enne, mitu tagasisideringi on realistlik, ja pea neist kinni.

Mida oodata esimeselt vestluselt

Hea esimene vestlus on rohkem küsimusi kui pakkumisi. Stuudio tahab teada, mis sinu ettevõte teeb, kellele koduleht on mõeldud ja mis praegu ei tööta. Ta võib öelda ka selle, et ta ei ole sinu projekti jaoks õige valik. See ei ole halb märk, vaid aus.

Kui vestluse lõpuks tead rohkem, kui sa enne teadsid, on see hea märk. Kui kuuled ainult seda, kui hea stuudio on, on see hoiatus.

Viited ja tõendid

Palu näha töid, mis on tehtud sinu sarnastele ettevõtetele, ja palu vajaduse korral rääkida ka mõne varasema kliendiga. Kliendi kogemus koostööst, mitte ainult tulemusest, ütleb palju: kas tähtajad peeti, kas suhtlus oli selge ja kuidas lahendati probleemid.

Lepingu põhipunktid

Enne kui projekt algab, peaks kirjas olema vähemalt need punktid:

• Maht: mida täpselt tehakse ja mida ei tehta.
• Ajakava ja peamised etapid.
• Maksegraafik ja see, mille eest kunagi makstakse.
• Tagasisideringide arv ja lisatöö tingimused.
• Omandiõigus: kellele kuuluvad disain, failid, domeen ja majutus.
• Tugi ja hooldus pärast käivitamist.
• Lepingu lõpetamise tingimused.

Korduma kippuvad küsimused

Kas tasub valida lähim stuudio?

Asukoht ei ole tavaliselt otsustav. Suurem osa koostööst käib videokõnede ja e-posti teel. Tähtsam on, kas stuudio mõistab sinu turgu ja keelt ning kas suhtlus sobib sulle.

Kas pean ise sisu tegema?

Sõltub kokkuleppest. Mõned stuudiod kirjutavad tekstid, teised eeldavad, et need on valmis. Otsusta see enne pakkumist, sest sisu tegemine on tihti märkimisväärne osa projektist.

Kui palju pean projektis ise osalema?

Rohkem, kui tihti arvatakse. Vaja on vastata küsimustele, anda sisu ja teha otsuseid. Küsi stuudiolt ette, kui palju aega sinu poolelt eeldatakse.

Kas koduleht kuulub lõpuks mulle?

Peaks kuuluma. Veendu, et leping ütleb selgelt, et failid, domeen ja majutus on sinu nimel või sulle üle antud. See kaitseb sind olukorras, kus koostöö lõpeb.

Kui palju on mõistlik ette maksta?

Levinud on maksta etappide kaupa: osa alguses, osa vahepealse tulemuse järel ja lõpp käivitamisel. See hoiab riski mõlemal poolel tasakaalus.