Maandumisleht, mis müüb: ülesehitus samm-sammult

Maandumisleht ehk landing page on leht, mis on tehtud ühe kindla eesmärgi jaoks. Erinevalt tavalisest kodulehest, kus külastaja võib uurida kõike, viib maandumisleht ta ühe tegevuseni: päringu saatmine, registreerumine, allalaadimine või ostmine.

Just see kitsas fookus teeb maandumislehest võimsa vahendi, kuid teeb ka valed valikud kohe nähtavaks. Allpool on ülesehitus, mida saab kasutada enamiku juhtude jaoks.

Üks leht, üks eesmärk

Enne kui kirjutad sõnagi, otsusta, mida külastaja peaks tegema. Ainult üht asja. Kui lehel on kolm eesmärki, siis ei täida ükski neist hästi, sest külastaja peab valima ja tavaliselt ei vali ta midagi.

Ülesehituse osad

Struktuur võib sõltuvalt teenusest erineda, kuid enamik toimivaid lehti järgib ühte loogikat: kõigepealt selgus, siis usaldus, siis tegevus.

• 01Pealkiri: ütleb ühe lausega, mida sa pakud ja kellele. Külastaja peab mõne sekundiga aru saama, kas ta jõudis õigesse kohta.
• 02Lühikirjeldus: täpsustab pealkirja ja selgitab peamist kasu.
• 03Peamine tegevusnupp: nähtav kohe, sõnastatud tegevusena, näiteks „Küsi pakkumist”.
• 04Probleem ja lahendus: näita, et mõistad külastaja olukorda, ja seejärel, kuidas sinu pakkumine seda lahendab.
• 05Kuidas see töötab: kolm-neli lihtsat sammu vähendavad ebakindlust.
• 06Tõendid: päris tagasiside, konkreetsed näited või tehtud tööd. Kasuta ainult seda, mis on tegelik.
• 07Korduma kippuvad küsimused: vasta vastuväidetele, mis tavaliselt enne otsust tekivad.
• 08Korduv tegevusnupp: pikal lehel korda seda, et külastaja ei pea tagasi üles kerima.

Sõnum peab sobima sellega, kust külastaja tuli

Kui külastaja klõpsas reklaamil, mis lubas ühte asja, peab leht kohe sama asja kinnitama. Kui pealkiri ja reklaam räägivad erinevatest asjadest, jääb külastaja kahtlema, kas ta jõudis õigesse kohta, ja lahkub.

Vorm: küsi ainult seda, mida päriselt vaja

Iga lisaväli on põhjus vorm pooleli jätta. Küsi esimesel korral ainult seda, mis on vajalik järgmise sammu tegemiseks, tavaliselt nime ja e-posti. Ülejäänu saad teada hiljem, kui inimene on juba sinuga ühendust võtnud.

Mõtle esmalt telefonile

Suur osa külastajaid saabub tihti telefonist. Kontrolli, et pealkiri mahub ekraanile ilma sisse suumimata, tegevusnupp on lihtsalt vajutatav ja vorm ei nõua kummalist kerimist. Ava leht ise telefonis, enne kui kellelegi näitad.

Mida mitte teha

• Ära pane lehele mitut eri eesmärki ega mitut võrdselt tähtsat nuppu.
• Ära jäta lehele täismenüüd, mis viib külastaja eemale, kui see ei ole vajalik.
• Ära kasuta väljamõeldud tagasisidet, numbreid või tunnustusi. See kahjustab usaldust rohkem, kui aitab.
• Ära lase lehel aeglaselt laadida. Iga viivitus tähendab külastajat, kes ei jõudnud kunagi lehe sisuni.

Kontrollnimekiri enne käivitamist

Enne kui liiklust lehele suunad, käi läbi lihtne nimekiri. Iga punkt on väike, kuid kokku otsustavad need, kas külastaja jõuab tegevuseni.

• Pealkiri ütleb, mida pakud ja kellele, ning sobib reklaami või lingiga, kust külastaja tuleb.
• Peamine tegevusnupp on nähtav ilma kerimata ja kirjeldab tegevust.
• Vorm küsib ainult seda, mis on vajalik, ja töötab telefonis.
• Leht laeb kiiresti ka aeglasema ühenduse korral.
• Tõendid on tegelikud ja kontrollitavad.
• Pärast saatmist näeb külastaja kinnitust ja teab, mis edasi saab.
• Kõik lingid ja nupud töötavad ning saadetud vorm jõuab tõesti sinuni.
• Sa oled proovinud kogu teekonda ise läbi, nii arvutis kui telefonis.

Levinud sõnumivead

Kõige sagedasem viga on rääkida sellest, mida sina teed, mitte sellest, mida külastaja saab. „Meil on kümne aasta kogemus” on sinu vaatenurk. „Saad kodulehe, mida saad ise uuendada” on tema oma. Teine viga on peita kasu detailide taha: kui külastaja peab lugema kolm lõiku, et aru saada, mida sa pakud, ta tõenäoliselt ei loe.

Kui liiklus tuleb reklaamist

Kui suunad lehele liiklust reklaamidest, kontrolli, et iga reklaam viib lehele, mis sellele sobib. Üks üldine leht kõigile reklaamidele töötab harva hästi. Seadista mõõtmine enne, kui eelarvet kulutad: kui sa ei tea, kui palju külastajaid tegevuseni jõudis, ei saa sa õppida, mis toimis.

Kui külastaja tuleb otsingust, vaata, millist küsimust ta esitas, ja kirjuta pealkiri sellele vastuseks.

Kuidas teada saada, kas leht töötab

Mõõda, kui suur osa külastajatest teeb soovitud tegevuse. Vaata seda eraldi selle järgi, kust nad tulid, sest eri allikate külastajad käituvad erinevalt. Muuda korraga ühte asja, näiteks pealkirja või nupu teksti, ja oota piisavalt külastusi, enne kui järeldusi teed. Kui muudad kolme asja korraga, ei tea sa, mis aitas.

Pealkirja kirjutamine: näited

Hea pealkiri ütleb, mida pakud, kellele ja mis kasu sellest on. Halb pealkiri on kas liiga üldine või liiga nutikas. Allolevad näited on illustratiivsed.

Tõendid ilma võltsimata

Usaldust tekitavad asjad, mis on tõesed ja kontrollitavad. Kui sul ei ole veel tagasisidet või numbreid, ära neid välja mõtle. Kasuta seda, mis sul on:

• Päris kliendi tagasiside, mida ta on lubanud avaldada.
• Konkreetsed tehtud tööd ja näited.
• Selgelt kirjeldatud protsess, mis näitab, kuidas sinuga töötada on.
• Selged tingimused ja lubadused, mida saad ka täita.

Mis juhtub pärast vormi saatmist

Külastaja tegevus ei lõpe nupuvajutusega. Näita talle kohe, et päring läks teele: tänulehel või kinnitusega. Ütle, mis edasi saab ja kui kiiresti vastad. Kinnitusega e-kiri annab lisakindlust, et sõnum jõudis kohale. Kui midagi ei juhtu, hakkab inimene kahtlema ja saadab päringu uuesti või läheb mujale.

Maandumisleht ja avaleht

Korduma kippuvad küsimused

Kui pikk peaks maandumisleht olema?

Nii pikk, kui vaja, et vastata vastuväidetele, ja mitte pikem. Lihtsa ja odava pakkumise puhul võib piisata lühikesest lehest, kallima ja keerukama puhul on vaja rohkem selgitust.

Kas menüü peab puuduma?

Ei pea, kuid mida vähem valikuid, seda parem. Kui menüü viib külastaja eemale, kaalu selle lihtsustamist või eemaldamist selle lehe puhul.

Kas video aitab?

Võib aidata, kui see selgitab midagi, mida tekstiga on raske öelda. Veendu, et see ei aeglusta lehte ja et leht töötab ka ilma videot vaatamata.

Mitu maandumislehte on vaja?

Üks igale eri pakkumisele või sihtrühmale. Mida täpsemalt leht külastaja ootusele vastab, seda paremini see töötab.