UX vs UI disain — mis vahe neil tegelikult on?

UX ja UI kirjutatakse peaaegu alati kokku — "UX/UI disainer", "UX/UI teenus" — nii et pole ime, kui need mõisted omavahel segamini lähevad. Praktikas on need aga kaks erinevat küsimust, mis lihtsalt lahenevad kõige paremini koos.

UX: kas asi töötab?

UX (user experience, kasutajakogemus) küsib: kas kasutaja jõuab sinna, kuhu ta tahab jõuda, ilma segaduse ja tarbetu vaevata? See hõlmab infoarhitektuuri, kasutajateid, vormide loogikat, seda, mis juhtub siis, kui midagi läheb valesti. UX-i tulemus on tihti nähtamatu — hea UX ei paista silma, seda lihtsalt ei panda tähele, sest kõik toimib.

UX-i küsimused

• Mis on kasutaja eesmärk sellel lehel?
• Kui palju samme peab ta astuma, et sinna jõuda?
• Mis juhtub, kui ta teeb vea?
• Kas struktuur on loogiline ka esimest korda külastajale?

UI: kuidas see välja näeb ja tundub?

UI (user interface, kasutajaliides) on see, mida kasutaja päriselt näeb ja puudutab: nupud, värvid, tüpograafia, ikoonid, paigutus. UI annab UX-i otsustele vormi. Sama hea struktuur võib UI kaudu tunduda usaldusväärne või amatöörlik — sõltuvalt sellest, kui hoolikalt visuaalne süsteem on ehitatud.

UI küsimused

• Kas visuaalne hierarhia juhib tähelepanu õigesti?
• Kas nupud ja lingid tunduvad klõpsatavad?
• Kas tüpograafia ja värvid loovad ühtse, usaldusväärse süsteemi?
• Kas liides töötab ka väikesel ekraanil ja klaviatuuriga?

Miks vahe praktikas oluline on

Kui tellija palkab kellegi ainult "kauniks tegema", aga struktuur ja kasutajatee on läbi mõtlemata, saab tulemuseks ilus liides, mis segadust ei lahenda — see lihtsalt näeb parem välja. Ja vastupidi: suurepärane struktuur halva visuaalse teostusega jätab amatöörliku ja ebausaldusväärse mulje, isegi kui loogika on korras. Töötav toode vajab mõlemat, ja tavaliselt on kasulik, kui sama meeskond vastutab mõlema eest algusest lõpuni.